Solution: Reports (rapports)

Présentation rapide et historique

Reports est un logiciel libre développé pour compléter et enrichir les fonctionnalités de GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique), une solution open-source de gestion de parc informatique. GLPI est largement utilisé pour la gestion des actifs informatiques, la gestion des incidents, et la gestion des services. Reports a été créé pour répondre à un besoin croissant de rapports plus détaillés et personnalisés, offrant ainsi une vue plus complète et plus précise des données gérées par GLPI.

Le projet Reports a vu le jour grâce à la contribution de la communauté GLPI, qui a identifié des lacunes dans les rapports par défaut fournis par GLPI. Le développement de Reports a été initié par des utilisateurs avancés et des développeurs qui souhaitaient offrir des outils de reporting plus sophistiqués et flexibles. Depuis sa création, Reports a évolué pour devenir un module essentiel pour de nombreuses organisations utilisant GLPI, leur permettant de générer des rapports sur mesure et de mieux analyser leurs données.

Caractéristiques et fonctionnalités

• Génération de rapports personnalisés: Reports permet aux utilisateurs de créer des rapports entièrement personnalisés en fonction de leurs besoins spécifiques. Cela inclut la possibilité de sélectionner les champs de données à inclure, de définir des critères de filtrage avancés, et de choisir le format de sortie des rapports (PDF, CSV, etc.).

• Intégration complète avec GLPI: Reports s'intègre parfaitement avec GLPI, permettant aux utilisateurs de générer des rapports directement depuis l'interface de GLPI. Cette intégration assure une cohérence des données et facilite l'utilisation des rapports dans le cadre de la gestion quotidienne du parc informatique.

• Rapports préconfigurés: En plus des rapports personnalisés, Reports propose une série de rapports préconfigurés qui couvrent les besoins les plus courants des utilisateurs. Ces rapports peuvent être utilisés tels quels ou modifiés pour répondre à des besoins spécifiques.

• Automatisation des rapports: Reports permet l'automatisation de la génération et de l'envoi des rapports. Les utilisateurs peuvent définir des plannings pour la création et l'envoi automatique des rapports par email, ce qui permet de gagner du temps et d'assurer une diffusion régulière des informations.

• Compatibilité avec les extensions GLPI: Reports est conçu pour être compatible avec les nombreuses extensions et plugins de GLPI. Cela permet aux utilisateurs de bénéficier des fonctionnalités avancées offertes par ces extensions tout en générant des rapports détaillés et précis.

• Support multilingue: Reports est disponible en plusieurs langues, ce qui facilite son utilisation par des organisations internationales ou des utilisateurs parlant différentes langues. Le support multilingue est essentiel pour assurer une adoption large et une meilleure compréhension des rapports générés.

• Interface utilisateur intuitive: Reports offre une interface utilisateur intuitive et conviviale, permettant aux utilisateurs de créer et de gérer des rapports sans nécessiter de compétences techniques avancées. L'interface est conçue pour être accessible à tous les niveaux d'utilisateurs, des administrateurs système aux utilisateurs finaux.